Berkas installer tidak dapat dibuka atau muncul pesan kesalahan paket rusak saat diakses.
Koneksi data internet tidak stabil atau terjadi pemutusan jaringan saat proses pengunduhan sedang berlangsung.
Pemberitahuan berkas rusak atau corrupt menandakan data yang terunduh tidak lengkap secara menyeluruh.
- Hapus berkas installer yang tidak selesai dari folder unduhan.
- Pastikan sambungan Wi-Fi atau data seluler dalam kondisi prima.
- Kunjungi kembali tautan unduh resmi dan mulai pengunduhan dari awal.
Periksa rincian pemecahan masalah di pusat perbaikan kendala.
Tombol pasang dinonaktifkan atau muncul jendela pemberitahuan pemblokiran instalasi.
Pengaturan keamanan Android belum memberikan izin pemasangan aplikasi dari sumber aplikasi pihak ketiga atau peramban.
Sistem operasi Android memblokir instalasi secara otomatis jika izin instalasi belum diberikan kepada pengelola berkas atau peramban.
- Buka menu Pengaturan pada ponsel cerdas Anda.
- Pilih menu Keamanan dan Privasi, lalu ketuk Izin Khusus.
- Aktifkan opsi Pasang Aplikasi Tidak Dikenal untuk peramban yang Anda pakai.
Konsultasikan langkah bantuan di menu panduan instalasi.
Pemberitahuan 'Ruang Penyimpanan Tidak Cukup' muncul saat proses instalasi dimulai.
Kapasitas memori penyimpanan internal perangkat telah mencapai batas maksimum sehingga paket tidak dapat diekstrak.
Proses instalasi membutuhkan ruang kosong tambahan untuk membongkar berkas paket sistem ke perangkat Anda.
- Periksa ketersediaan memori penyimpanan pada pengaturan sistem perangkat.
- Bersihkan cache aplikasi lain atau hapus dokumen yang tidak lagi diperlukan.
- Coba kembali proses pemasangan aplikasi s16 setelah memori memiliki ruang kosong yang cukup.
Pelajari petunjuk bantuan akun dan sistem lebih lanjut.